de vente
BodyFood Bruxelles, nom commercial de C&C SRL
Siège social : Chaussée de Malines 455 boîte 1, 1950 Kraainem
Atelier : Rue Royale 166, 1000 Bruxelles
Numéro d'entreprise (BCE) : 0786.501.536 · TVA : BE 0786.501.536
Contact : contact@bodyfoodbxl.com
WhatsApp : +32 486 34 41 97
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre BodyFood Bruxelles et tout client souhaitant commander des repas préparés via notre site web.
BodyFood Bruxelles propose des box repas hebdomadaires composées de repas préparés frais, certifiés halal. Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. BodyFood Bruxelles se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la passation.
Les commandes s'effectuent directement sur notre site web. Une commande est considérée comme confirmée après réception de notre email de confirmation. Les commandes doivent être passées avant le jeudi 17h pour une livraison le week-end (samedi, dimanche ou lundi). Pour toute question, notre WhatsApp reste disponible au +32 486 34 41 97.
Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison, en espèces ou par virement bancaire. Aucun paiement en ligne n'est requis pour passer commande.
La livraison est assurée dans toute la Belgique. Dans les 19 communes de Bruxelles, elle est toujours offerte, dès la première box. En dehors de Bruxelles, les frais sont calculés sur la distance routière réelle entre notre atelier (Rue Royale 166, 1000 Bruxelles) et l'adresse de livraison : 5€ jusqu'à 25 km, puis 5€ supplémentaires par tranche de 25 km entamée (10€ jusqu'à 50 km, 15€ jusqu'à 75 km, et ainsi de suite). Le montant exact est affiché au client avant la validation de sa commande. Au-delà de 60 km, un minimum de 2 box par commande est requis. BodyFood Bruxelles ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances extérieures (conditions météo, circulation, etc.).
Toute annulation ou modification de commande doit être communiquée via WhatsApp au moins 24 heures avant la date de livraison prévue. Passé ce délai, la commande ne peut plus être annulée ni modifiée.
Conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s'applique pas aux repas livrés : il s'agit de denrées fraîches, susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Vous pouvez en revanche annuler ou modifier votre commande jusqu'à 24 heures avant la livraison (article 7).
S'agissant de produits frais, nous vous invitons à signaler tout problème sur un repas livré dans les 24 heures suivant la livraison, via WhatsApp ou par email, avec une photo si possible : cela nous permet de vérifier et de corriger rapidement. Cette recommandation ne limite pas les droits que vous tenez de la garantie légale de conformité. BodyFood Bruxelles s'engage à traiter chaque réclamation dans les meilleurs délais.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.
Dernière mise à jour : septembre 2026